Trường hợp hợp đồng bảo quản vàng miếng không xác định hạn, nhà băng phải trả lại vàng miếng theo yêu cầu của khách hàng bất cứ lúc nào. Q. Khách hàng có hai chọn lọc trong việc gửi vàng: nhà băng sẽ trả lại chính số vàng miếng khách hàng đã gửi bảo quản (có ghi serie); hoặc ngân hàng có thể trả lại vàng miếng cùng loại, cùng nhãn, cùng chất lượng, khối lượng với vàng miếng khách hàng đã gửi bảo quản tùy theo đề nghị.
A. Các quy định chặt chẽ này nhằm tránh xảy ra tình trạng ngân hàng sử dụng vàng của khách trong đích kinh doanh.